Гарантійні зобов'язання

Наша компанія несе перед своїми клієнтами відповідальність за встановлені конструкції і виконані роботи. Гарантійні терміни на різні види металопластикових конструкцій відрізняються, оскільки кожен елемент має специфічні експлуатаційні характеристики. Зокрема, ми надаємо гарантію терміном на:

• 5 років – на конструкції, виготовлені з металопластикових профілів Rehau і Salamander;

• 1 рік – на конструкції, зроблені з металопластикових профілів турецьких, українських та інших виробників;

• 2 роки – на віконну та дверну фурнітуру Mako;

• 1 рік – на віконну та дверну фурнітуру Vorne;

• 1 рік – на роботи з облагороджування балконів і лоджій (утеплення балкона / лоджії, внутрішнє й зовнішнє оздоблення, облаштування даху, монтаж електропроводки та освітлення, встановлення шаф, тумб, турніків і т. д.).

Якщо упродовж гарантійного терміну в роботі встановлених нами конструкцій виникнуть неполадки, повідомте про це нам. Протягом 1-2 робочих днів наш майстер приїде на об'єкт для діагностики елементів, що вийшли з ладу. Фахівці нашої сервісної служби усунуть проблему в максимально короткі терміни. Головна умова – причиною поломки не повинно бути порушення вами правил експлуатації конструкцій.

Металопластикові вікна та двері хоч і здатні витримувати тривалий вплив ультрафіолетових променів, вологи, температурних перепадів, але все ж потребують певного догляду. Щоб конструкції функціонували злагоджено та служили своїм власникам протягом багатьох років, необхідно 1-2 рази на рік змащувати фурнітуру й ущільнювач. Виконання цього завдання ви також можете довірити нам. Наша компанія виконує не тільки монтаж вікон і дверей, ремонт балконів / лоджій під ключ в Києві, а й післягарантійне обслуговування встановлених дверних і віконних систем.